朝一番で他社からの物件情報等を確認する事で迅速にお客様へ優良な情報をお届けしたり、仕事の漏れを無くす事に直結します。セールスフォースでは、反響のあったお客様の情報や、査定依頼の情報まで、事務員が丁寧に登録を行っています。朝一でこれらをチェックすることで仕事の優先順位を今一度調整し、まずは何をすべきか考える事が重要です。

物件のご案内をするうえでの注意事項を予め調査しておくことで、購入検討者様に的確な情報をお伝えすることができ、取引でのトラブルを未然に防止することが必要です。

少しでも好条件での回答を頂けるよう、しっかりとお客様の資産状況をヒアリングしておくことが重要です。

お客様によりの状況は様々ではありますが、お客様の理想通りに完成するよう内容を把握し工事してよかったと思って頂ける様に工事管理を行うことが大事です。

不動産仲介会社は、無事に取引完了できるようあらゆるトラブルを予見し、事前に契約内容や条件をしっかりと書面に残し、売主様・買主様が安心してご契約頂けるよう条文を作成することが最も重要となります。弊社は居住用不動産、事業用不動産、収益不動産に至るまで6,000件以上の取引実績がございますので、先輩社員にアドバイスを頂きながら【不動産売買のプロフェッショナル】を目指してください。

契約書類は、お客様に購入や売却物件の詳細を報告、取引の条件を最終確認頂く大切な書類ですので、入念な精査のもと作成することが重要です。質疑に対し確実に応答できるよう、内容を完璧に把握することが必要です。

お客様へお渡しする大切な契約書類ですので、補足資料を含め丁寧に製本します。

お客様がご不安やご心配が無く、安心してご依頼いただけるまで、ご質問やご要望にお応えすることが重要です。

販売物件のアピールポイントを的確にとらえ、「見学してみたい」「検討したい」と思って頂けるよう、物件の魅力を発信します。弊社専用ソフトを使用して作成しており、他社と比較して少しでも見映えの良いチラシを作成することで反響UPにつながります。先輩社員が丁寧に指導してくるので、センスはどんどん磨かれていきます。

如何に分かりやすく、具体性を持った内容を発信するか。また、物件の写真を丁寧に撮影し、分かりやすいアングルの写真を掲載するなど、物件の魅力を最大限にお伝えできるよう注力します。写真撮影のスキルも反響UPには欠かせませんので、物件によってはプロカメラマンに撮影を依頼するなど、販売物件の反響率を高める為には非常に重要な作業です。

不動産売買は毎日のように目まぐるしく成立しています。他社に遅れを取らないようアンテナを張り、朝晩と定期的に確認することで新着物件をご提供できるようにします。

各種ポータルサイトへ掲載する写真でもあるため、写真が見映えするよう照度も考慮して撮影します。また、室内も居室だけではなく、浴室、キッチン、洗面所、トイレなど水廻り設備であったりマンションであれば共有部、駐車場や駐輪場など細かなところまでお伝え出来るような写真を撮影します。数多くある不動産の中からお客様の目に留まるよう写真撮影も非常に重要です。

相互協力できるよう良好な関係づくりを目指します。

新聞をとっていない家庭も多く、自身にて戸建てや共同住宅に1件1件配布し、少しでも多くの方の目に留まるよう活動します。時間をかけ作成したチラシを自分の足で歩き、配布する事により物件への愛着はもちろん、1件の反響への重みや喜びを感じられる大切な業務です。

お客様の大切な資産が引渡される場ですので、持ち物や必要書類、必要な費用や当日の流れを事前に売主様、買主様へ説明し、理解して頂きます。買主様にとっては待ちに待った引渡しの日ですので、滞りなく潤滑に進むよう事前に金融機関と打合せをしたりと入念な準備が重要です。

お客様は目で見る情報以外にも我々の言葉からも物件の情報を取得します。メリットだけでなく、デメリットも含めた確実で正確な情報をお伝えすることが重要です。

ただ物件を見に行くだけではなく、「もし自分がこの物件を購入するなら」という立場で肯定的な要素と否定的な要素をいくつも探します。それらの要素に対し価値を付加できるのか、もしくは減点しないといけないのかを考えます。また、物件だけではなく周辺の環境（公園、学校、買い物施設、川）などを確認しておくことも大切です。

査定書は、数字だけで表記するのではなく図や表を用いて、お客様が理解しやすよう根拠資料を整えます。なぜ、このような価格に至ったのか口頭説明が無くとも査定書を見て頂ければ概ね伝わるよう詳細な説明文を添えて作成することが必要です。

現地説明会を開催していることが分かるよう、のぼりや看板を目立つように設置したり、スリッパや商談テーブル・椅子などご来場者様が安心してご内覧頂けるように事前準備も重要です。

売主様、買主様がお会いするのがこの日が初めてとなるケースが多いので、双方の関係性が築けるよう会話なども大切にします。契約までに事前に契約書と重要事項説明書を双方に説明しておくと、当日のトラブル回避につながります。