賃貸不動産管理事務員のクロストーク - ホームプランナーグループ採用サイト

チームとして創っていける充実感

成長著しい新部署での挑戦が楽しい

INTERVIEW 13

賃貸不動産管理事務員のクロストーク

2018年入社

阿部

2021年入社

太田

2022年入社

堀

QUESTION 01

入社の経緯を教えてください。
そして、入社の決め手となったのは何ですか？

阿部: 転職を迷っていた時期に知人の紹介にてホームプランナーを知りました。ホームページからも社員の事を考えてくれている風潮や働きやすさが伝わってきましたし、不動産未経験の私にとっては全員が中途採用という所も魅力的でした。面接時には「物件が売れればいいのではなく、お客様に寄り添って提案する」という話に共感し、入社を決めました。
太田: 私は、不動産業界で働いてきて、「その経験を活かしたい」と思っていました。しかし、それまでの会社は残業時間が多く、年間休日も少ない、そして人間関係にもストレスを溜めていたので、「次の会社は、長く働ける環境を」と考えていました。ホームページの採用ページを見てみると、とてもアットホームな感じがして、「ここで働きたい」と思いました。
堀: 旅行代理店で働いていましたので、新型コロナ感染症の影響を強く受け、早期退職を選ばざるを得ませんでした。転職活動をしている中で、ホームプランナーのホームページの採用ページを見ていたら、スタッフたちのイキイキした生の声が載っていて「とてもいい雰囲気の会社そうだな」と、興味をそそられました。面接に来てみると、本当にその通り、人間関係の良さが感じられ、入社を決めました。

QUESTION 02

現在はどのような仕事をしていますか？

太田

物件管理全般のサポートとなります。仕事内容は下記のようになります。

毎月物件オーナーへ提出する送金明細に係るデータ入力
取引先企業の電話応対
お客様からの問い合わせに対しての一時対応(メール・電話)
入居工事の進捗確認
法定点検に関する書類の処理・作成

阿部

管理事務は、数年前に新設された新しい部署。それまで会社としては、不動産売買仲介を主として行い、保守・メンテナンス等の物件管理は、外部の企業へ委託していました。経営管理と併せて物件管理も高いクオリティを求められるようになり、オーナー様から強い要望もあって、「自社内の専門部署」を立ち上げることになったのです。だから、まだまだ「これから」の部署。今から創っていく部分がいっぱいあるのです。

堀

自分たちで創り上げていくのは大変ですが、急成長する事業に関われる楽しさもありますね。

阿部

今は、営業と私が打ち合わせした内容を太田さん、堀さんに割り振りしていますが、今後は全員が同じ仕事ができるようスキルアップしていきたいですね。

QUESTION 03

ホームプランナーの良いところ・悪いところは？

堀: 職場の雰囲気がとてもよく、働きやすいのがいいですね。社長や上司も「なるべく残業や無理をしないように」との方針が会社全体に浸透していて、穏やかな人が多いです。
太田: わからないことや困ったことがあると丁寧に教えてくれるので問題はすぐに解決します。営業の方もちゃんと整理して考えてから仕事を依頼する社内文化があるので仕事もスムーズに進められます。
阿部: 営業の方にはもちろん、上司や社長にも自分の意見を言える雰囲気があるのがいいですね。全員が前向きな気持ちで業務に取り組んでいます。

QUESTION 04

入社して覚えたこと、成長したと実感できることはありますか？

太田: 以前の会社では、個人で黙々と取り組む仕事が多かったのですが、ホームプランナーでは、他のスタッフと連携するチームとしての仕事が多い。チームの一員としての意識が高まり、人に対して思いやること、優しくすることがよく理解できるようになってきました。
堀: 何度も同じことを聞いても根気よく丁寧に教えてくれる先輩方に触れ、「自分もそうありたい」と思うようになりました。
阿部: 人に物事を伝えるのはそれほど得意ではありませんでしたが、少しだけ先輩として、みんなに「伝える」仕事を繰り返したことにより、「伝える力」が少しづつついてきたと思います。

QUESTION 05

プライベートの過ごし方や趣味について教えてください。

阿部: 平日（水曜日）と週末（日曜日）の休みが気に入っています。水曜日は、子供を学校に送り出してから自分の時間を楽しんでいますし、日曜日は家族と一緒に出掛けたりしています。
太田: 休日は、大好きなエレキギターの練習をしたり、ゲームを楽しんでいます。エレキギターの演奏を動画で撮ってYouTubeに趣味でアップしたりしていますが、当面の目標はチャンネル登録1,000人です。
堀: 水曜日休みは一人で買い物、日曜日休みは友達とランチ。平日・週末休み両方のいいところを楽しんでいます。

QUESTION 06

今後の目標はありますか？

阿部: 管理事務と営業の連携がもっとスムーズになり、管理物件をどんどん増やせるようにしたいです。
太田: 管理事務の業務がもっとスムーズになるよういろいろなアイデア・意見を出せるようになりたいです。
堀: まだまだ知識が不足しているので、1日も早く一人前になって、みなさんの役に立ちたいです。

MESSAGE

阿部: 管理事務は、できて間もない部署だから、これから自分たちで「やり方」「ルール」をつくっていく必要があります。大変だけどやりがいはたっぷり。大変と言っても、一緒に取り組む営業さんや上司、社長も温かくサポートしてくれるから心配はありません。成長著しい管理部門で一緒に頑張りませんか。
太田: 仕事を押し付けられ一人で四苦八苦するということがなく、いつでもチームプレイで同僚や上司と連携しながら仕事を進められます。スタッフがお互いに思いやる気持ちがあり、長く働ける会社です。
堀: アットホームな雰囲気で、働きやすい職場です。社長や上司も「なるべく残業や無理をしないように」と普段から言ってくださいますし、週休2日で年間休日も多いのでプライベートも充実させられる会社です。